Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di mixue888

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana mixue888 mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Selamat & TerenkripsiHak Akses PenggunaPenyimpanan Data BertanggungjawabKomunikasi TelusHubungi Kami Bila-bila Masa
mixue888 Privasi Anda Dilindungi di mixue888
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi kami atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran komunikasi.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Live Chat Gunakan fungsi live chat di platform mixue888 untuk berbual terus dengan ejen kami.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi melalui halaman akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau…
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara mixue888 Menguruskan Data Anda

Kami menerapkan piawaian pengurusan data yang ketat di setiap peringkat platform mixue888, daripada pengumpulan hingga pemadaman. Ketahui pendekatan kami yang konkrit dalam melindungi maklumat anda di Malaysia.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun anda — termasuk butiran pendaftaran, sejarah transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan pilihan komunikasi yang anda tetapkan sendiri.

Penggunaan Kuki

mixue888 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincangan dan tidak boleh dilihat oleh mana-mana kakitangan kami. Setiap log masuk melalui peranti baharu akan dicatat dan anda boleh menyemak aktiviti akaun bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, maklumat anda akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost hanya berlaku untuk memproses transaksi anda dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pengguna mixue888 di Malaysia berkaitan pengurusan data peribadi, hak privasi dan cara kami melindungi maklumat akaun anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dalam akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow, semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan lengkapkan borang permintaan data yang tersedia di bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Sesetengah data mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk yang selamat dan kuki pilihan untuk mengingat tetapan anda. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang dan peraturan kewangan di Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data dipadam secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dengan segera. Kami akan menyiasat, membekukan akses mencurigakan jika perlu, dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah perlindungan yang diambil untuk akaun anda.